Меню
Заказать звонок

БУ Управляемый коммутатор с 20 портами 10G SFP+ и 4 комбо-портами 10GBase-T/SFP+ (DXS-3400-24SC)

Артикул: БУ DXS-3400-24SC
Производитель: D-Link
Доступно для заказа

  • Управляемый коммутатор DXS-3400-24SC является новым компактным высокопроизводительным устройством, осуществляющим коммутацию и маршрутизацию трафика с низким уровнем задержки на скорости до 10 Гбит/с. Высота в 1U и высокая плотность портов делают коммутатор DXS-3400-24SC удобным для использования на уровне агрегации в студенческих городках и на предприятиях. Коммутатор оснащен 20 портами 10G SFP+ и 4 комбо-портами 10GBase-T/SFP+, что делает его подходящим для работы в дата-центре, а также на уровнях распределения и ядра в корпоративных сетях.
  • Коммутатор DXS-3400-24SС имеет модульную схему вентиляторов и питания. Возможность «горячей» замены означает, что вентилятор и источник питания могут быть заменены без остановки работы коммутатора. Физическое и виртуальное стекирование позволяет управлять коммутаторами с одного IP-адреса и обеспечивать резервирование подключенным устройствам. Функция Switch Resource Management (SRM) предоставляет пользователям возможность оптимизировать распределение ресурсов коммутатора для решения различных сетевых задач. 

Описание
Универсальное программное обеспечение
Комплект поставки коммутатора DXS-3400-24SC включает программное обеспечение с широким набором функций, удовлетворяющим потребности малого и среднего бизнеса, больших корпораций и пользователей в студенческих городках. Коммутатор поддерживает широкий набор функций второго и третьего уровня, таких как VLAN, маршрутизация между VLAN, обработка Multicast-трафика, Quality of Service (QoS), Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP), Routing Information Protocol (RIP) v1/2, Next Generation RIP (RIPing) и функции безопасности. Управление коммутатором DXS-3400-24SC  может осуществляться с помощью Web-интерфейса и интерфейса командной строки CLI.
 
Ethernet без потери данных
Data Center Bridging (DCB) является обязательной установкой расширений Ethernet для сетевой работы в дата-центрах. Коммутатор DXS-3400-24SC поддерживает несколько главных компонентов DCB, таких как IEEE 802.1Qbb, IEEE 802.1Qaz и IEEE 802.1Qau. IEEE 802.1Qbb (Контроль потока на основе приоритетов) обеспечивает контроль потока для нивелирования потерь данных во время сетевой перегрузки. IEEE 802.1Qaz (Выбор расширенной передачи) управляет распределением ширины полосы пропускания среди различных классов трафика. IEEE 802.1Qau (Уведомление о перегрузке) обеспечивает управление перегрузкой для потоков данных внутри сетевых доменов в целях предотвращения перегрузки. Коммутатор DXS-3400-24SC также поддерживает коммутацию без буферизации пакетов, которая сокращает время задержки при передаче данных в сети.
 
Экономия электроэнергии
Коммутатор DXS-3400-24SC оснащен встроенными интеллектуальными вентиляторами, внутренними термодатчиками, контролирующими изменение температуры и реагирующими соответственно на использование различной скорости вентиляторов при разных температурах. При низких температурах скорость вентиляторов снижается, что сокращает потребление энергии и снижает уровень шума.

Аппаратное обеспечение
Процессор • 1,2 ГГц
Оперативная память • 512 МБ
Flash-память • 128 МБ
Интерфейсы • 20 портов 10G SFP+
• 4 комбо-порта 10GBase-T/SFP+
Консольный порт • Консольный порт с разъемом RJ-45 и консольный порт Mini-USB для управления CLI (out-of-band)
Порт управления • Порт 10/100/1000 Base-T с разъемом RJ-45 для управления IP
USB-порт • Порт USB 2.0 Type-A
Alarm-порт • Порт RJ-45
Функционал
Стандарты и функции • IEEE 802.3 10Base-T (медная витая пара)
• IEEE 802.3u 100Base-TX (медная витая пара)
• IEEE 802.3ab 1000Base-T (медная витая пара)
• IEEE 802.3an 10GBase-T
• IEEE 802.3az Energy Efficient Ethernet
• Автоматическое согласование скорости и режима дуплекса
• Управление потоком IEEE 802.3x
• IEEE 802.3z 1000Base-X
• IEEE802.3ae 10G SFP+
• Автоматическое определение MDI/MDIX на всех медных портах
Дуплексный режим • Полу-/полный дуплекс для скорости 10/100 Мбит/с
• Полный дуплекс для скорости 1000 Мбит/с
Производительность
Коммутационная матрица • 480 Гбит/с
Метод коммутации • Store-and-forward
Макс. скорость передачи пакетов • 357,12 Mpps
Буфер пакетов • 4 МБ
Таблица МАС-адресов • До 48 К
Программное обеспечение
Стекирование • Физическое стекирование
  - Полоса пропускания: до 80 Гбит/с
  - До 4 устройств в стеке
  - Кольцевая/линейная топология
• Виртуальное стекирование
  - D-Link Single IP Management
  - До 32 устройств в виртуальном стеке
Функции уровня 2 • Таблица МАС-адресов
  - До 48 К
• Управление потоком
  - Управление потоком 802.3х в режиме полного дуплекса
  - Back pressure в режиме полудуплекса
  - Предотвращение блокировок HOL
• Spanning Tree Protocol
  - 802.1D STP
  - 802.1w RSTP
  - 802.1s MSTP
  - Root Guard
  - Loop Guard
  - BPDU Filtering
  - BPDU Restriction
• Jumbo-фрейм
  - До 12 КБ
• 802.1AX Link Aggregation
  - Макс. 32 группы на устройство/8 портов на группу
• ERPS (Ethernet Ring Protection Switching)
• Зеркалирование портов
  - One-to-One, Many-to-One
  - Поддержка зеркалирования для входящего/исходящего/трафика в обоих направлениях
  - Поддержка 4 групп зеркалирования
• Зеркалирование потоков
  - Поддержка зеркалирования для входящего трафика
• Зеркалирование VLAN
• RSPAN
• Туннелирование протокола уровня 2
• Loopback Detection (LBD)
• iSCSI Awareness
Многоадресная рассылка уровня 2 • MLD Snooping
  - MLD Snooping v1/v2/v2 awareness
  - Поддержка до 256 групп
  - MLD Snooping Fast Leave на основе узла
  - Поддержка 64 статических многоадресных групп
  - Поддержка MLD Snooping Querier
  - MLD Snooping на VLAN
• IGMP Snooping
  - IGMP Snooping v1/v2/v3/v3 awareness
  - Поддержка до 512 IGMP-групп
  - IGMP Snooping Fast Leave на основе узла
  - IGMP Authentication
  - IGMP Accounting
  - Поддержка до 64 статических многоадресных групп
  - Поддержка IGMP Snooping Querier
  - IGMP Snooping на VLAN
  - Data driven learning
  - Report suppression
  - L2 Multicast Filtering
• PIM Snooping
Функции уровня 3 • ARP
  - 1K ARP-записей
  - 512 статических ARP
  - Поддержка Gratuitous ARP
  - ARP Proxy
• Интерфейс IP
  - Поддержка 256 интерфейсов
• Интерфейс Loopback
• IPv6 Neighbor Discovery (ND)
• UDP Helper
• Туннелирование IPv6
  - Статическое
  - ISATAP
  - GRE
  - 6to4
• IGMP Proxy Reporting
• MLD Proxy Reporting
• VRRP
Маршрутизация уровня 3 • Статическая маршрутизация
  - Макс. кол-во записей статических маршрутов IPv4: 256
  - Макс. кол-во записей статических маршрутов IPv6: 128
  - Поддержка перераспределения маршрутов
  - Поддержка secondary route
• Поддержка 4096 аппаратных записей маршрутизации по IPv4/IPv6
  - Макс. кол-во записей IPv4: 4096
  - Макс. кол-во записей IPv6: 1024
• Поддержка 32 К аппаратных записей передачи третьего уровня по IPv4/IPv6
  - Макс. кол-во записей IPv4: 32 К
  - Макс. кол-во записей IPv6: 16 К
• Маршрут по умолчанию
• Policy-based Route (PBR)
• Null Route
• Bidirectional Forwarding Detection (BFD)
• RIP
  - RIP v1/v2
  - RIPng1
• Graceful Restart (GR) Helper
• Route Preference
• Перераспределение маршрутов
Многоадресная рассылка уровня 3 • IGMP v1/v2/v3
• MLD v1/v2
• IGMP/MLD Proxy
• DVMRPv3
• PIM-DM/SM/SMv6/SSM/SDM
• SSM Mapping
• Multicast Source Discovery Protocol (MSDP)
VLAN • 802.1Q
• 802.1v
• Double VLAN (Q-in-Q)
  - Q-in-Q на основе порта
  - Selective Q-in-Q
• VLAN Translation
• VLAN на основе порта
• VLAN на основе МАС-адреса
• VLAN на основе подсети
• Private VLAN
• Группы VLAN
  - До 4 К статических VLAN-групп
  - Макс. VID: 4094
• ISM VLAN (Multicast VLAN)
• Voice VLAN
• Auto Surveillance VLAN
• VLAN Trunking
• GVRP
  - До 4096 динамических VLAN-групп
AAA • Аутентификация 802.1Х
  - Поддержка локальной базы/RADIUS-сервера
  - Управление доступом на основе порта
  - Управление доступом на основе узла
  - Назначение политики Identity-driven
    - Динамическое назначение VLAN
    - Назначение QoS
    - Назначение ACL
• Управление доступом на основе Web (WAC)
  - Поддержка локальной базы/RADIUS-сервера
  - Управление доступом на основе порта
  - Управление доступом на основе узла
  - Назначение политики Identity-driven
    - Динамическое назначение VLAN
    - Назначение QoS
    - Назначение ACL
• Управление доступом на основе МАС-адреса (МАС)
  - Поддержка локальной базы/RADIUS-сервера
  - Управление доступом на основе порта
  - Управление доступом на основе узла
  - Назначение политики Identity-driven
    - Динамическое назначение VLAN
    - Назначение QoS
    - Назначение ACL
• Compound Authentication
• Microsoft NAP (IPv4/IPv6)
  - Поддержка 802.1Х NAP
  - Поддержка DHCP NAP
• Аутентификация на основе RADIUS и TACACS+
• Authentication Database Failover
• Guest VLAN:
  - 802.1X
  - MAC
  - Compound Authentication
• RADIUS и TACACS+ аутентификация
• Trusted host (IPv4/IPv6)
Качество обслуживания (QoS) • 802.1p Quality of Service
• 8 очередей на порт
• Механизм обработки очередей:
  - Strict
  - Weighted Round Robin (WRR)
  - Strict + WRR
  - Weighted Deficit Round Robin (WDRR)
• Управление полосой пропускания
  - На основе порта (входящее/исходящее, с мин. значением 64 Кбит/с)
  - На основе потока (входящее/исходящее, с мин. значением 64 Кбит/с)
  - Управление полосой пропускания по очереди (с мин. значением 64 Кбит/с)
• Поддержка следующих действий
  - Приоритетное тегирование 802.1p
  - Тегирование TOS/DSCP
  - Управление полосой пропускания
  - Гарантированная полоса пропускания (CIR)
• QoS на основе
  - Очередей приоритетов 802.1p
  - DSCP
  - IP-адреса
  - МАС-адреса
  - VLAN
  - Класса трафика IPv6
  - Метки потока IPv6
  - Порта TCP/UDP
  - Порта коммутатора
  - Ether Type
  - Предпочтения ToS/IP
  - Типа протокола
• Три цвета маркировки
  - Two Rate Color Marker (trTCM)
  - Single Rate Three Color Marker (srTCM)
• Контроль перегрузки
  - WRED
Data Center Bridging (DCB) • 802.1Qbb Priority-based Flow Control (PFC)
• 802.1Qaz Enhanced Transmission Selection (ETS)
• 802.1Qau Congestion Notification (CN)
Списки управления доступом (ACL) • ACL на основе:
  - Очередей приоритетов 802.1p
  - VLAN
  - MAC-адреса
  - Ether Type
  - IP-адреса
  - DSCP
  - Типа протокола
  - Номера TCP/UDP-порта
  - Класса IPv6-трафика
  - Метки потока IPv6
• Макс. кол-во записей ACL:
  - Входящих:
    - IPv4: 1792
    - IPv6: 448
  - Исходящих:
    - IPv4: 512
    - IPv6: 256
  - Карта доступа VLAN 3 K
• ACL с временным критерием
• CPU Interface Filtering
Безопасность • Port Security
  - Поддержка до 12К MAC-адресов на порт
• Защита от широковещательного/ многоадресного/одноадресного шторма
• D-Link Safeguard Engine
• DHCP Server Screening (IPv4/IPv6)
• Привязка IP-MAC-Port Binding
  - Strict
  - Loose
• Dynamic ARP Inspection
• IP Source Guard
• DHCP Snooping (IPv4/IPv6)
• DHCPv6 Guard
• IPv6 Route Advertisement (RA) Guard
• IPv6 ND Inspection
• Предотвращение атак ARP Spoofing
  - Макс. кол-во записей: 64
• Duplicate Address Detection (DAD)
• Фильтрация пакетов управления уровня 31
• Сегментация трафика
• SSL
  - Поддержка v1/v2/v3
  - Поддержка доступа IPv4/IPv6
• SSH
  - Поддержка SSH v2
  - Поддержка доступа IPv4/v6
• Предотвращение атак BPDU
• Предотвращение атак DOS
OAM • Функция диагностики кабеля
• 802.3ah Ethernet Link OAM
• D-Link Unidirectional Link Detection (DULD)
• Dying Gasp
• 802.1ag Управление ошибками соединения (CFM)
• Y.1731 OAM
• Optical Transceiver Digital Diagnostic Monitoring (DDM)
Управление • Web-интерфейс
• Интерфейс командной строки CLI
• D-Link Network Assistant
• Telnet-сервер
• Telnet-клиент
• TFTP-сервер
• TFTP-клиент
• FTP-клиент
• Защищенный FTP (SFTP) сервер
• Мониторинг трафика
• SNMP v1/v2c/v3
• SNMP Trap
• Системный журнал
• DHCP-клиент
• DHCP-сервер
• DHCPv4/v6 Relay Options 60, 61, 82
• DHCPv4/v6 Local Relay
• Поддержка нескольких копий ПО (Multiple Image)
• Поддержка нескольких копий конфигураций (Multiple Configuration)
• Файловая система Flash
• DNS-клиент
• DNS-Relay
• Мониторинг CPU
• Настройка MTU
• ICMP Tools
  - Ping
  - Traceroute
• LLDP & LLDP-MED
• D-Link Discover Protocol (DDP)
• SMTP
• DHCP Auto Configuration
• NTP
• RCP (Remote Copy Protocol)
• RMONv1
• RMONv2
• Trusted Host
• Восстановление пароля
• Шифрование пароля
• Команды отладки
• sFlow
• Switch Resource Management (SRM)
• Microsoft NLB1 (Балансировка нагрузки сети)
• Openflow v1.32
Стандарты
Стандарты MIB/RFC • MIB Structure: RFC1065, RFC1066, RFC1155, RFC1156, RFC2578
• Concise MIB Definitions: RFC1212
• MIBII: RFC1213
• MIB Traps Convention: RFC1215
• Bridge MIB: RFC1493, RFC4188
• SNMP MIB: RFC1157, RFC2571, RFC2572, RFC2573, RFC2574, RFC2575, RFC2576
• SNMPv2 MIB: RFC1442, RFC1901, RFC1902, RFC1903, RFC1904, RFC1905, RFC1906, RFC1907, RFC1908, RFC2578, RFC3418, RFC3636
• RMON MIB: RFC271, RFC1757, RFC2819
• RMONv2 MIB: RFC2021
• Ether-like MIB: RFC1398, RFC1643, RFC1650, RFC2358, RFC2665, RFC3635
• 802.3 MAU MIB: RFC2668
• 802.1p MIB: RFC2674, RFC4363
• Interface Group MIB: RFC2863
• RADIUS Authentication Client MIB: RFC2618
• MIB for TCP: RFC4022
• MIB for UDP: RFC4113
• MIB for Diffserv.: RFC3298
• RADIUS Accounting Client MIB: RFC2620
• Ping & TRACEROUTE MIB: RFC2925
• Running configuration writes and backup (D-Link MIB)
• TFTP uploads and downloads (D-Link MIB)
• Trap MIB (D-Link MIB)
• IPv6 MIB: RFC2465
• ICMPv6 MIB: RFC2466
• Entity MIB: RFC2737
• VRRP MIB: RFC2787
• RIPv2 MIB: RFC1724
• IPv4 Multicast Routing MIB: RFC5132, RFC2932
• PIM MIB for IPv4: RFC2934
• IP Forwarding Table MIB: RFC4292
• IPv6 SNMP Mgmt Interface MIB: RFC4293
• DDM MIB (D-Link MIB)
• Private MIB (D-Link MIB)
• DIFFSERV MIB (D-Link MIB)
• MIB for D-Link Zone Defense (D-Link MIB)
• IP: RFC791
• UDP: RFC768
• TCP: RFC793
• ICMPv4: RFC792
• ICMPv6: RFC2463, RFC4443
• Extended ICMP to Support Multi-Part Messages: RFC4884
• ARP: RFC826
• CIDR: RFC1338, RFC1519
• Definition of the DS Field in the IPv4 and IPv6 Headers: RFC2474, RFC3168, RFC3260
• Extensible Authentication Protocol (EAP): RFC1321, RFC2284, RFC2865, RFC2716, RFC1759, RFC3580, RFC3748
• SNMP Framework: RFC2571
• SNMP Message Processing and Dispatching: RFC2572
• SNMP Applications: RFC2573
• User-based Security Model for SNMPv3: RFC2574
• Expedited Forwarding PHB (Per-Hop Behavior): RFC3246
• Supplemental Information for the New Definition of the EF PHB (Expedited Forwarding Per-Hop Behavior): RFC3247
• DNS extension support for IPv6: RFC1886
• Path MTU Discovery for IPv6: RFC1981
• IPv6: RFC2460
• Neighbor Discovery for IPv6: RFC2461, RFC4861
• IPv6 Stateless Address Auto-configuration: RFC2462, RFC4862
• IPv6 over Ethernet and definition: RFC2464
• Dual Stack Hosts using the “Bump-In-the-Stack” Technology: RFC2767
• IPv6 Addressing Architecture: RFC3513, RFC4291
• IPv4/IPv6 dual stack function: RFC2893, RFC4213
• Default Address Selection for Internet Protocol version 6: RFC3484
• IP-IP tunnel: IP Encapsulation within IP: RFC2003
• IP-IP tunnel:Allow MTU = 1500 or 1520: RFC1191
• L2 distributed tunnel – CAPWAP Encapsulation: RFC5415
Физические параметры
Размеры (Д x Ш x В) • 441 х 380 х 44 мм
Вес • 7,45 кг (с 2 блоками питания и 3 FAN модулями)
• 6,5 кг (с 1 блоком питания и 3 FAN модулями)
• 5,1 кг (без блока питания и FAN модулей)
Условия эксплуатации
Питание на входе • 100-240 В, 50/60 Гц, 2 А
Совместимые источники питания • DXS-PWR300AC
• DXS-PWR300DC
• DXS-3600-PWR-FB
• DXS-3600-PWRDC-FB
Макс. потребляемая мощность • 118,6 Вт
Потребляемая мощность в режиме ожидания • 64,8 Вт
Макс. тепловыделение • 388,399 БТЕ/час
MTBF (часы) • 144 437,74
Уровень шума • При высокой скорости вентилятора: 55,1 дБ
• При низкой скорости вентилятора: 43,3 дБ
Температура • Рабочая: от -5 до 50 °С
• Хранения: от -40 до 70 °С
Влажность • При эксплуатации: от 0% до 95% без конденсата
• При хранении: от 0% до 95% без конденсата
Комплект поставки
• Коммутатор DXS-3400-24SC
• Кабель питания
• Консольный кабель Mini-USB
• Консольный кабель
• Источник питания AC
• 3 вентилятора
• 2 крепежных кронштейна для установки в 19-дюймовую стойку
• Комплект для монтажа
• 4 резиновые ножки
• Краткое руководство по установке
• Компакт-диск с руководством пользователя
Совместимое оборудование
Вентиляторы • DXS-FAN100
SFP трансиверы • DGS-712
• DEM-302S-LX
• DEM-310GT
• DEM-311GT
• DEM-312GT2
• DEM-314GT
• DEM-315GT
• DEM-302S-BXD
• DEM-302S-BXU
• DEM-330T
• DEM-330R
• DEM-331T
• DEM-331R
SFP+ трансиверы • DEM-431XT
• DEM-432XT
• DEM-433XT
• DEM-434XT
• DEM-435XT
• DEM-436XT-BXD
• DEM-436XT-BXU
• DEM-X10CS-1271
• DEM-X10CS-1291
• DEM-X10CS-1311
• DEM-X10CS-1331
• DEM-X10CS-1471
• DEM-X10CS-1491
• DEM-X10CS-1511
• DEM-X10CS-1571
Кабели 10G SFP+ • DEM-CB100S
• DEM-CB300S
Прочее
Сертификаты • CE
• FCC
• C-Tick
• VCCI
• BSMI
• CCC
Безопасность • cUL
• CB
• CE
• CCC
• BSMI
 
Данная функция будет реализована в версии ПО R2.
Функция Openflow будет реализована в следующей версии ПО.

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 500 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (495) 123 45 67 (многоканальный).

Электронная почта: info@innet-it.ru

Один из самых популярных способов оплаты покупок в интернет-магазинах. Оплата производится в момент получения покупателем товара или услуги. Обычно это происходит при доставке товара курьером или при самовывозе товара со склада продавца.

На данный момент Сбербанк России имеет самую распостранённую сеть отделений по всей Российской Федерации.

Покупателю выводится на экран бланк извещения для оплаты через Сберегательный банк России. Этот бланк извещения уже заполнен необходимыми данными о продавце и сумме оплаты. Покупателю остаётся только вписать своё имя и дату и оплатить счёт в любом удобном для него отделении СБ РФ.

Для покупателей-пользователей платёжной системы Яндекс.деньги. Им необходимо быть зарегистрированными и иметь свой виртуальный кошелёк в этой системе.

После того, как покупатель заполнит на странице "Корзина покупки" вашего интернет-магазина необходимые данные, он переходит в свой кошелёк. Здесь он увидит форму прямого перевода денег с его кошелька на ваш кошелёк, где уже вписаны все необходимые данные, и покупателю нужно только нажать на кнопку "ОК".

Для подключения к этому способу оплаты вам необходимо зарегистрироваться на сайте Яндекса и активировать интернет-кошелек, в котором будут скапливаться полученные данным способом платежи.

Система предлагает разные способы вывода денег из виртуального кошелька.


Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине

 Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от  товара, купленного в обычном магазине.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

 Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

 Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара.

При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. При продаже товаров дистанционным способом,не действует вышеуказанный Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки.

Еще одно условие – товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

Как видите, закон не требует обязательно сохранять чек, поскольку покупатель может подтверждать покупку другими способами (иные документы, штампы на упаковке, электронная переписка, свидетели). Но на практике, во избежание лишних споров лучше завести привычку сохранять чеки.

Еще один совет: настоятельно рекомендую заиметь привычку проверять любой товар на наличие внешних дефектов в момент доставки. Подписывая акт доставки, обязательно укажите обнаруженные дефекты (царапины и т.п.). Кстати, акт должен быть в 2-х экземплярах. Поэтому, если указываете замечания к внешнему виду, то требуйте копию акта.

Также требуйте копию акта, когда товар доставляется в разобранном виде (мебель и т.п.). В акте надо указать, что товар доставлен в разобранном виде.

Указанный акт необходим на случай возникновения спора во время возврата или обнаружения скрытых дефектов.


Не указан форум для отзывов.